Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Alle Preisangaben sind ohne Gewähr.

2. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen.

3. Die Publikation eines Artikels durch uns im Internet und eine Bestellung eines solchen bedeutet nicht, dass dieser Artikel wirklich geliefert werden muss. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Produkte nicht oder in kleineren als bestellten Mengen auszuliefern. Der/die Kundin wird zuvor informiert.
Ebenso können publizierte Produktebilder vom gelieferten Produkt abweichen.

4. Warenlieferungen innerhalb der Schweiz erfolgen in der Regel auf dem Postweg und verlassen um 17 Uhr des Bestelltages oder, falls das gewünschte Produkt nicht ab Lager lieferbar sein sollte, normalerweise um 17.00 Uhr am Folgetag mit Post Priorité (A-Post) unser Auslieferungslager. Sollte ein Produkt länger als eine Woche nicht lieferbar sein, wird der/die Besteller/in per e-mail informiert. Die Frachtkosten werden bei Ihrer Bestellung angegeben. Warenlieferungen ins Ausland können bis zu 3 Wochen dauern.

5. Versand- und Verpackungskosten:
Lieferungen innerhalb der Schweiz:
- Fr. 7.- bei Bestellungen unter Fr. 100.-
- Ab Bestellwert über Fr. 100.- erfolgt die Lieferung kostenlos.
Ausnahme: sperrige Güter oder Gesamtgewicht der Sendung > 30kg
In diesem Fall werden Sie von uns vor dem Versand kontaktiert.
- Die Lieferung erfolgt mit Post Economy(B-Post)
Lieferungen ins Ausland:
- Bei Bestellungen unter einem Gesamtgewicht (Ware plus Verpackung) von 2kg: CHF 30.00
- Bei Bestellungen über einem Gesamtgewicht (Ware plus Verpackung) von 2kg werden Ihnen die effektiven Versandkosten berechnet. Diese werden Ihnen zuvor mitgeteilt.
- Bei Bestellungen unter Fr. 35.- (ca. 30 Euro) wird ein Mindermengenzuschlag von Fr. 5.- (ca. Euro 4.50) berechnet.
- leider kann es sein, dass der Zoll beim Import Gebühren und die Mehrwertsteuer einfordert. Dafür können wir keine Haftung übernehmen. Dies sind Bestimmungen Ihres Landes worauf wir keinen Einfluss haben.

6. Die Gefahr geht nach Verlassen unseres Lagers auf den/die Besteller/in über. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die Aufgrund zu spät gelieferter Waren entstanden sind.

7. Sämtliche Packungsangaben, Gebrauchsanleitungen und Beipackzettel müssen vor der Anwendung des Produktes genaustens studiert werden. Bei Anwendungsfehlern, Einnahmefehlern oder Einsatz von falschen Produkten übernehmen wir keine Haftung. Der/die Verbraucher/in verpflichtet sich, sämtliche Produkte ausschliesslich für den dafür vorgesehenen Anwendungsbereich einzusetzen.

8. Beschädigte Sendungen: Sollte eine Sendung beschädigt beim Käufer ankommen, hat dieser seinen Anspruch umgehend bei der Post zu melden. Dabei ist es wichtig, dass der Käufer den Schaden sofort meldet und die Original-Verpackung beim Zusteller vorlegt. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Vergütung durch die Drogerie Heiniger im Falle einer beschädigten Sendung.

9. Nicht zugestellte Sendungen: Wir halten uns an die Richtlinien / AGB's der Schweizerischen Post. Diese deklarieren klar, dass ein Paket als zugestellt gilt, wenn es nachweislich im Ablagefach Ihres Briefkastens deponiert wird. Somit übernehmen wir keine Haftung für Pakete, welche von Unbefugten aus dem Ablagefach entfernt wurden. Sollten Sie eine Zustellung als Einschreiben wünschen, können Sie dies gerne bei uns beantragen. Die dafür anfallenden Gebühren müssen wir ihnen verrechnen.

10. Garantieleistungen und Produktehaftungen gehen an den Hersteller/Importeur der entsprechenden Produkte über und erfolgen aufgrund den allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Firmen.

11. Kundendaten werden vertraulich behandelt, nur für die Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

12. Gerichtstand ist 4410 Liestal/BL.